Chaque jour, nous sommes sollicités pour avoir un conseil suite à une impression ratée ou bien pour une aide au dépannage. Ce service nous l’offrons bien volontiers, cependant intervenir en « palliatif » n’est pas une solution pérenne. Dans une logique qualitative nous devrions fournir une assistance préventive afin de prévenir toute erreur ou problème.
C’est pour répondre à cet idéal que nous avons mis en place une offre de service spécifique : les abonnements PRIVILÈGE.
Ces formules mensualisées permettent d’avoir un suivi personnalisé, humain et matériel, tout au long de l’année. L’apprentissage est continu afin d’offrir une ascension en compétence efficace et la maintenance est prévue à l’avance afin de prévenir au maximum les aléas.
Apprendre les bases lors d’une formation initiale est un passage obligatoire pour qui ambitionne de maîtriser l’impression 3D rapidement. Cependant tout ne peut être apprit à l’instant T, certaines connaissances doivent être expérimentées. Or, à chaque itération il faut patienter plusieurs heures de fabrications. Pour arriver au rang de maître il convient donc de relever de nombreux défis qui s’étaleront dans le temps. Un suivi continu par un professionnel de la formation est ainsi la meilleure solution pour garantir le succès d’une montée en compétence efficace.
Comme tout équipement industriel, une imprimante 3D doit être entretenue pour prévenir sa dégradation dans le temps et minimiser le risque de panne. Régulièrement les utilisateurs sous estiment l’importance de leur imprimante 3D mais lorsqu’elle tombe en panne le besoin est pourtant urgent. L’intervention de dépannage est toujours réalisée dans les meilleurs délais mais il s’agit néanmoins de temps perdu impossible à récupérer.
Nous proposons nos formules d’abonnement aussi bien ensemble que séparées.
Vous êtes ainsi libre de choisir la formule qui vous convient le mieux.